社内のPDFドキュメント(取扱説明書)をWorkSpace内で共有して、 いつでもそのドキュメント類をベースにQ/AできるGPTS(WorkSpace内のみ使用可能) を作成したい。
ChatGPT:
社内のPDFドキュメント(取扱説明書など)を使って、**WorkSpace内限定でQ&AできるGPTs(カスタムGPT)**を作成する方法をご案内します。以下の手順で実現可能です。
✅ ゴール
- 社内限定アクセス(WorkSpace内のみ)
- PDFをベースに自然言語でQ&A可能
- GPTs機能を活用して構築
🔧 手順概要
1. PDFドキュメントの準備
- ドキュメントはできるだけテキストベースのPDF(スキャンではなく)をご用意ください。
- 複数ファイルある場合は、テーマ別に分けるのがおすすめ。
2. カスタムGPT(GPTs)を作成する
- ChatGPT画面(https://chat.openai.com/gpts)にアクセス。
- 「Explore GPTs」→「Create a GPT」をクリック。
- GPT Builder画面で次のように設定:
例:基本プロンプト(Instructions)
あなたは社内向けのヘルプデスクAIです。
アップロードされた社内マニュアルや取扱説明書に基づいて、正確かつ簡潔に質問に答えてください。
マニュアルに情報がなければ、無理に回答せず「資料には記載がありません」と伝えてください。
プロファイル設定(アイコン・名前など)も社内用にカスタマイズ。
3. PDFをKnowledgeにアップロード
GPT作成画面で、**”Knowledge”(知識)**タブに進み、以下を実行:
- 「Upload files」で取扱説明書PDFをアップロード(複数可)。
- アップロード後、GPTはその内容に基づいて回答できるようになります。
📝 注意:
- テキスト抽出できる形式のPDFであること(画像スキャンはNG)
- ファイル更新したい場合は、Knowledgeタブから再アップロード可能
4. WorkSpace内の共有設定
- 作成完了後、「Who can use this GPT?」設定で、
- 「Only people at your organization (WorkSpace)」を選択
- 必ず ChatGPT for Work(ChatGPT EnterpriseまたはTeam) を使用していることが前提
🧪 試験運用・社内展開
- 自部署でテスト(限定ユーザーへ公開)
- フィードバック収集
- 修正 → 社内全体へ段階展開
✅ 前提:ChatGPTのWorkSpace契約
この仕組みは「ChatGPT TeamまたはEnterprise契約」が前提です。
- GPTsのKnowledgeアップロード機能
- WorkSpace共有機能
は、無料/Plusでは制限されています。
📌 補足:ファイル管理と更新
- 現時点ではKnowledgeにアップロードしたPDFは自動更新されません。
- ドキュメントが更新されたら、再アップロードが必要です(古いファイルを削除 → 新しいファイル追加)。